Mejora de procesos de negocio

Para quién es

Empresas donde el trabajo es lento, repetitivo o depende de unas pocas personas.

Lo que obtiene

• Un mapa de los procesos actuales y de dónde se desperdicia esfuerzo.
• Procesos rediseñados con roles y responsabilidades claros.
• Indicadores de desempeño y una rutina de revisión periódica.
• Acompañamiento práctico hasta que la nueva forma de trabajar se consolide.

Cómo trabajamos

Rediseñamos los procesos junto con las personas que los ejecutan y luego acompañamos a los equipos directivos y operativos mientras los cambios se consolidan.

Cuando una empresa está lista para llevar sus procesos a un sistema, este trabajo conduce directamente a la implementación de plataformas empresariales: primero se mejora el proceso y luego se configura la plataforma en torno a él.

Nuestros proyectos se rigen por el Otrya Governance & Execution Framework, de modo que usted ve el avance en cada punto de control y decide Go o No-Go.

Dónde lo hemos hecho

En varias empresas de Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África, una revisión completa de los procesos de cada departamento, junto con la introducción de una evaluación del desempeño, permitió entregar los proyectos el doble de rápido. En una empresa con dificultades financieras, la revisión de los procesos operativos aceleró las entregas y devolvió la empresa a la rentabilidad.

Preguntas

¿Por dónde empiezan?

Mapeando cómo fluye realmente el trabajo hoy, junto con las personas que lo realizan, e identificando dónde se desperdicia esfuerzo.

¿Necesitaremos software nuevo?

No necesariamente. Muchas mejoras no requieren ningún sistema nuevo. Cuando una plataforma tiene sentido, sigue la implementación de plataformas empresariales, con los procesos mejorados como base.

¿Cuánto tiempo toma?

Depende del alcance. En uno de nuestros casos, una revisión completa de los procesos operativos llevó cuatro meses, seguidos de cuatro meses de acompañamiento práctico.

¿Cómo se fija el precio del trabajo?

Empezamos con una conversación y una propuesta, sin costo. La propuesta expone el alcance y el trabajo necesario, y el precio viene después. Usted paga fase por fase y, en cada punto de control Go/No-Go, decide si continuar.

¿Cómo logran que los cambios perduren?

Acompañamos a los equipos directivos y operativos mientras la nueva forma de trabajar se consolida, y establecemos indicadores y una rutina de revisión periódica.

¿Cómo sabremos que funcionó?

Acordamos los indicadores desde el inicio. En nuestro caso del sector multimedia, por ejemplo, los proyectos pasaron a entregarse el doble de rápido.

Hable con nosotros sobre sus procesos

Cuéntenos dónde se ralentiza el trabajo. Empezaremos con una conversación.

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