O Otrya Governance & Execution Framework
Agilidade. Controlo. Resultados. Um método que mantém a gestão e as operações alinhadas, desde a primeira ideia até ao dia em que entra em funcionamento.
As decisões tomadas às cegas são as que mais custam
Na maioria dos projetos, a gestão não consegue ver o que as equipas técnicas estão a fazer, e as equipas técnicas têm dificuldade em explicar o seu trabalho em termos de negócio. As decisões são tomadas às cegas e os dois níveis afastam-se.
O nosso modelo fecha essa lacuna. A gestão vê, compreende e decide. As operações mantêm-se alinhadas com os objetivos da empresa.
Como funciona
Pontos de controlo com Go/No-Go
Uma equipa de governação vota em cada ponto de controlo, de modo que um projeto só avança quando a gestão decidiu que deve avançar.
Um único responsável pelo processo
Um único responsável liga a gestão às operações e mantém o processo em andamento.
Relatórios padronizados
As operações reportam através de modelos de apresentação e listas de verificação consistentes, numa linguagem sobre a qual a gestão pode agir.
Reuniões planeadas
As decisões são tomadas em momentos regulares e programados, com base nesses relatórios.
Pensar, Construir, Operar
Cada projeto passa por três fases, com pontos de controlo e decisões Go ou No-Go pelo caminho.
Pensar
Compreender a oportunidade, dimensionar o esforço e o risco, e acordar o plano. A equipa de governação decide se o projeto avança.
Construir
Desenhar e desenvolver a solução, testá-la e reportar o progresso em cada ponto de controlo.
Operar
Implementar, lançar e entregar. Registamos as lições aprendidas, para que o projeto seguinte comece mais forte.
Três vias, uma pergunta
A gestão escolhe a via a partir de duas perguntas: qual é a dimensão do projeto e qual é o seu grau de urgência? Quanto mais rápida é a via, menos pontos de controlo tem e mais pequeno é o projeto.
Projetos grandes e estratégicos
Via completa
A via mais rigorosa: supervisão completa em cada fase, usada sempre nos projetos grandes, por mais urgentes que sejam.
Projetos médios, ritmo normal
Via padrão
A via habitual para o trabalho do dia a dia: um ritmo constante com supervisão sólida.
Trabalho pequeno ou urgente
Via expresso
A via mais curta: rápida a começar, rápida a terminar e sempre sob o controlo da gestão.
Um projeto grande segue sempre a via completa, por mais urgente que seja, porque saltar pontos de controlo num trabalho grande convida a erros e a retrabalho. As suas revisões podem ser aceleradas, mas todos os pontos de controlo se mantêm. A via expresso destina-se a trabalhos pequenos ou urgentes, como um ajuste rápido ou uma resposta de segurança.
Duas salvaguardas mantêm a disciplina de cada via:
- Todos os projetos, incluindo os da via expresso, estão sujeitos às decisões Go/No-Go da equipa de governação, o que mantém o controlo assegurado.
- Se um projeto pequeno se revelar maior do que o esperado, a equipa de governação pode passá-lo para uma via superior.
Agilidade. Controlo. Resultados
Agilidade
O processo adapta-se ao projeto: o trabalho pequeno avança depressa e o grande é objeto de um escrutínio completo.
Controlo
A gestão vê o que está a acontecer e decide em cada ponto de controlo. Só se pode controlar aquilo que se vê.
Resultados
As equipas entregam, alinhadas com as decisões da gestão, com menos atrito entre os dois níveis e mais visibilidade para a gestão.
O que recebe
Estabelecemos o modelo na sua empresa e formamos as pessoas que o fazem funcionar.
- Formação sobre o funcionamento do processo, para a gestão e as equipas operacionais.
- Como escolher a equipa de governação e a equipa operacional para cada projeto.
- Os fatores de sucesso e como utilizar as três vias.
- Os modelos de relatórios e as listas de verificação dos pontos de controlo.
O método na prática
Dois documentos orientam cada ponto de controlo: uma lista de verificação que mostra o que tem de estar pronto e um relatório de progresso que indica à gestão em que ponto está o projeto. Estes exemplos utilizam dados fictícios.
Exemplo de lista de verificação de um ponto de controlo
Revisão do ponto de controlo: da construção à implementação (projeto fictício)
- Concluído: Âmbito e plano aprovados
- Concluído: Plano de testes concluído
- Concluído: Riscos analisados, responsáveis designados
- Concluído: Recursos confirmados para a fase seguinte
- Em aberto: Verificação do orçamento
- Em aberto: Plano de formação de utilizadores
Exemplo de relatório de progresso
Lançamento de um portal de clientes (projeto fictício) | Via padrão | Fase de construção
Perguntas
O que é o Otrya Governance & Execution Framework?
O método da Otrya para conduzir projetos de modo que a gestão e as operações se mantenham alinhadas. Os projetos passam por pontos de controlo, uma equipa de governação vota Go ou No-Go em cada um, e as operações reportam o progresso de forma padronizada.
Quem decide qual a via que um projeto segue?
A gestão, perguntando qual é a dimensão do projeto e qual é o seu grau de urgência. Os projetos grandes seguem sempre a via completa, os pequenos e urgentes a via expresso, e todos os outros a via padrão.
Um projeto urgente pode saltar etapas?
Apenas se for pequeno ou urgente. Um projeto grande segue sempre a via completa, porque saltar pontos de controlo num trabalho grande arrisca erros, má qualidade e problemas mais tarde. Um projeto grande e urgente mantém todos os pontos de controlo, mas as suas revisões podem ser aceleradas.
O que faz a equipa de governação?
Decide se um projeto avança. Em reuniões planeadas, analisa os relatórios de progresso das operações e vota Go ou No-Go em cada ponto de controlo.
O que abrange a formação?
Como funciona o processo, como escolher a equipa de governação e a equipa operacional para cada projeto, os fatores de sucesso e as três vias. Recebe também os modelos de relatórios e as listas de verificação dos pontos de controlo.
Fale connosco sobre o modelo
Diga-nos como correm hoje os seus projetos. Começaremos com uma conversa.
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