L’Otrya Governance & Execution Framework
Agilité. Contrôle. Résultats. Une méthode qui garde la direction et l’exploitation en phase, de la première idée jusqu’au jour de la mise en service.
Les décisions prises à l’aveugle coûtent le plus cher
Dans la plupart des projets, la direction ne voit pas ce que font les équipes techniques, et les équipes techniques peinent à expliquer leur travail en termes d’affaires. Les décisions se prennent à l’aveugle, et les deux niveaux s’éloignent l’un de l’autre.
Notre cadre comble cet écart. La direction voit, comprend et décide. L’exploitation reste alignée sur les objectifs de l’entreprise.
Comment ça fonctionne
Des jalons avec Go/No-Go
Une équipe de gouvernance vote à chaque jalon, de sorte qu’un projet n’avance que lorsque la direction a décidé qu’il le devait.
Un seul responsable de processus
Un responsable unique relie la direction et l’exploitation et fait avancer le processus.
Des rapports normalisés
L’exploitation produit ses rapports à l’aide de modèles de présentation et de listes de vérification uniformes, dans un langage sur lequel la direction peut agir.
Des rencontres planifiées
Les décisions sont prises à des moments réguliers et planifiés, à partir de ces rapports.
Réfléchir, Construire, Exploiter
Chaque projet traverse trois phases, avec des jalons et des décisions Go ou No-Go en cours de route.
Réfléchir
Comprendre l’occasion, évaluer l’effort et le risque, et convenir du plan. L’équipe de gouvernance décide si le projet va de l’avant.
Construire
Concevoir et développer la solution, la mettre à l’essai et rendre compte de l’avancement à chaque jalon.
Exploiter
Déployer, lancer et transférer. Nous consignons les leçons apprises, afin que le prochain projet démarre sur de meilleures bases.
Trois parcours, une question
La direction choisit le parcours à partir de deux questions : quelle est l’ampleur du projet et quel est son degré d’urgence ? Plus le parcours est rapide, moins il comporte de jalons, et plus le projet est petit.
Projets grands et stratégiques
Parcours complet
Le parcours le plus rigoureux : une supervision complète à chaque étape, toujours utilisé pour les grands projets, même urgents.
Projets moyens, rythme normal
Parcours standard
Le parcours habituel pour le travail courant : un rythme régulier et une supervision solide.
Travaux petits ou urgents
Parcours express
Le parcours le plus court : rapide à démarrer, rapide à terminer, et toujours sous le contrôle de la direction.
Un grand projet suit toujours le parcours complet, quelle que soit son urgence, car sauter des jalons sur un gros projet invite aux erreurs et aux reprises. Ses revues peuvent être accélérées, mais tous les jalons demeurent. Le parcours express est destiné aux travaux petits ou urgents, comme un ajustement rapide ou une intervention de sécurité.
Deux garde-fous maintiennent la rigueur de chaque parcours :
- Chaque projet, y compris sur le parcours express, est soumis aux décisions Go/No-Go de l’équipe de gouvernance, ce qui maintient le contrôle en place.
- Si un petit projet se révèle plus important que prévu, l’équipe de gouvernance peut le faire passer à un parcours supérieur.
Agilité. Contrôle. Résultats
Agilité
Le processus s’adapte au projet : les petits travaux avancent vite et les grands travaux font l’objet d’un examen complet.
Maîtrise
La direction voit ce qui se passe et décide à chaque jalon. On ne peut contrôler que ce que l’on voit.
Résultats
Les équipes livrent, en phase avec les décisions de la direction, avec moins de friction entre les deux niveaux et une meilleure visibilité pour la direction.
Ce que vous recevez
Nous mettons le cadre en place dans votre entreprise et nous formons les personnes qui le font fonctionner.
- Une formation sur le fonctionnement du processus, pour la direction et les équipes opérationnelles.
- La façon de choisir l’équipe de gouvernance et l’équipe opérationnelle pour chaque projet.
- Les facteurs de réussite et la façon d’utiliser les trois parcours.
- Les modèles de rapports et les listes de vérification des jalons.
Voir la méthode en pratique
Deux documents guident chaque jalon : une liste de vérification qui indique ce qui doit être prêt, et un rapport d’avancement qui indique à la direction où en est le projet. Ces exemples utilisent des données fictives.
Exemple de liste de vérification de jalon
Revue de jalon : de la construction au déploiement (projet fictif)
- Terminé : Portée et plan approuvés
- Terminé : Plan d’essais finalisé
- Terminé : Risques examinés, responsables désignés
- Terminé : Ressources confirmées pour la phase suivante
- En suspens : Vérification du budget
- En suspens : Plan de formation des utilisateurs
Exemple de rapport d’avancement
Déploiement d’un portail client (projet fictif) | Parcours standard | Phase de construction
Questions
Qu’est-ce que l’Otrya Governance & Execution Framework ?
La méthode d’Otrya pour mener les projets de façon que la direction et l’exploitation restent en phase. Les projets franchissent des jalons, une équipe de gouvernance vote Go ou No-Go à chacun d’eux, et l’exploitation rend compte de l’avancement sous une forme normalisée.
Qui décide du parcours que suit un projet ?
La direction, en se demandant quelle est l’ampleur du projet et quel est son degré d’urgence. Les grands projets suivent toujours le parcours complet, les projets petits et urgents le parcours express, et tous les autres le parcours standard.
Un projet urgent peut-il sauter des étapes ?
Seulement s’il est petit ou urgent. Un grand projet suit toujours le parcours complet, car sauter des jalons sur un gros projet risque d’entraîner des erreurs, une mauvaise qualité et des problèmes par la suite. Un grand projet urgent conserve tous ses jalons, mais ses revues peuvent être accélérées.
Que fait l’équipe de gouvernance ?
Elle décide si un projet va de l’avant. Lors de rencontres planifiées, elle examine les rapports d’avancement de l’exploitation et vote Go ou No-Go à chaque jalon.
Que couvre la formation ?
Le fonctionnement du processus, la façon de choisir l’équipe de gouvernance et l’équipe opérationnelle pour chaque projet, les facteurs de réussite et les trois parcours. Vous recevez aussi les modèles de rapports et les listes de vérification des jalons.
Parlez-nous du cadre
Dites-nous comment vos projets se déroulent aujourd’hui. Nous commencerons par une conversation.
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